かきわーくさんのプロフィール

自己紹介（PR）

ご覧いただきありがとうございます。 まりなと申します。 私は金融機関で働き、銀行業務と保険共済業務を担当してきました。対人応対など利用者の目に見える業務だけでなく、事務処理も行ってきたことで、クライアントの意図を読み取るためのコミュニケーション能力だけでなく、手続きを正確に進めるにあたって確認する力や優先順位を見極めて対応する力が身につきました。 金融知識を実務レベルで扱えることはもちろんのこと、コンプライアンス意識を高く持ち、根拠確認やリスク管理を意識しながら慎重かつ正確に業務を進めることができるようになりました。 ーーーー ・2012年～2026年まで金融機関で業務 窓口応対、電話応対、後方事務、営業事務、文書作成等 正確性を保ちながら複数業務を並行対応してきました。 ーーーー 【保有資格】 ・2級FP技能士/ＡＦＰ 【可能な業務】 ・金融ＯＬの現場経験を踏まえた実務目線の記事制作 ・保険や金融商品、不動産、年金などのライティング ・ＦＰ２級/ＡＦＰ資格保持者としての立場から、金融知識を含む記事の監修 ・保険の見直しや、家計に関する相談やアドバイス 上記だけでなく、これまでの顧客応対経験で培ったコミュニケーション能力や文書作成の経験を活かして金融と異なる分野にも対応可能です。 【使用可能な主なWebツール】 ・Office Word ・Office Excel ・Office PowerPoint ・Google ドキュメント ・Google スプレッドシート ・Canva ・Wordpress ・Zoom ・Google meet ・Discord ・Gmail ・Chatwork 【稼働時間】 平日９時～１３時 上記時間外は細切れ稼働になりますが、柔軟なスケジュール調整が可能です。 納期を守ることはもちろん、正確な情報確認、金融機関で身につけた法令遵守（コンプライアンス意識）を徹底し、自分本位ではなく顧客本位を心がけております。