スキル販売ご利用ガイド

ワーカー(出品者)

ステップ1. スキルを出品する

サービスや商品など(以下スキル)を出品する場合は「スキルを出品する」より登録が可能です。
スキルを出品するにはログイン後ワーカーメニューに切り替える必要があります。

出品前に必ず仕事受発注ガイドラインをご確認ください。

ステップ2. 見積もり提案する

出品後、あなたのスキルに興味を示した購入希望者(以下クライアント)から見積もり相談が届きます。
相談内容の確認やトークルームにてクライアントとすり合わせをして、見積もりを提案します。

※提案が難しい場合は「提案を辞退する」より辞退してください。

ステップ3. 納品・作業完了報告する

提案した見積もりに問題がなければ、クライアントはあなたのスキルを購入します。
スキルを購入した時点で業務委託契約が成立し、購入金額はクラウディアが一旦お預かり(仮払い)します。

その後、提案内容に従って成果物の納品、作業を完了したら「納品・作業完了報告」をします。
「納品・作業完了報告」をクライアントが検収完了すると、手数料を差し引いた金額があなたのクラウディア口座に支払われます。
※販売後の金額調整は「おひねり・オプション購入」より調整可能です。(クライアントのみ、増額のみ)

取引後はクライアントの評価をしてください。

※スキル販売後、納品・作業完了が困難な場合は、「取引を辞退する」より辞退申請をしてください。

クライアント(購入者)

ステップ1. 見積もりの相談をする

購入したいスキルを、スキル一覧から選び、見積もりの相談をします。

ステップ2. スキルを購入する

見積もり相談をすると、出品者より見積もりの提案が届きます。
見積もり提案内容を確認し、問題がなければそのまま購入に進んでください。

問題がある場合は、トークルームにて出品者(以下、ワーカー)とすり合わせをし、見積もり内容を修正してもらった上で、購入に進んでください。

スキルを購入した時点で業務委託契約が成立し、購入金額はクラウディアが一旦お預かり(仮払い)します。

※購入が難しい場合は「相談を取り消す」より取り消ししてください。

ステップ3. 納品・作業内容の検収をする

スキル購入後、提案内容に従って成果物の納品や、作業が開始されます。
納品や作業が完了するとワーカーより「納品・作業完了報告」が届きます。

「納品・作業完了報告」を確認し問題がなければ、検収完了としてください。
修正が必要な場合は「差し戻し」をしてください。

検収完了すると、手数料を差し引いが金額がワーカーのクラウディア口座に支払われます。
※購入後の金額調整は「おひねり・オプション購入」より調整可能です。(増額のみ)

取引後はワーカーの評価をしてください。

※スキル購入後、購入のキャンセルを希望する場合は、「取引を辞退する」より辞退申請をしてください。
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