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貴方の大変さを少しだけ分けてください
あべまる
自己紹介(PR)
ご覧いただきましてありがとうございます。 現在某法人にて社内ITヘルプデスクを8年担当しております。 PCやiPhoneをはじめとしたハードウェアやLANネットワーク(有線・無線)、OSやOffice製品をはじめとしたソフトウェアに関して 用語のわからない方に分かりやすくをモットーに実施しております。 それ以前はフィールドエンジニアを含めIT業界に通算16年従事しております。 面倒なことを抱えると大変になることを肌で実感しておりますので、その苦労を少し私に分けていただくことで 楽な気持ちになれるようお手伝いさせていただきます。
職歴
現在 法人にて社内ITヘルプデスクとして勤務 過去 ・個人向けITサポートのフィールドエンジニア ・高校生向け学習塾の営業・教務 ・通信機器の個人向けヘルプデスク ・ホテルのポーター ・レストランのウェイター
資格
普通自動車運転免許 初級システムアドミニストレータ
特技
特技 / 自己評価 | 経験年数 | |
---|---|---|
カスタマーサポート | 4年以上 | |
技術的な部分についてはわからないものもあるかもしれませんが、 メールおよび電話対応スキルに関しては合計15年行っているため、どのスキルのユーザーにも合わせることが可能です。 |
ポートフォリオ
登録されていません
セキュリティ
ウイルス対策・セキュリティソフトを導入していますか?
はい
PC等の作業環境にパスワードロックをかけていますか?
はい