スキル

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自己紹介(PR)

EC事業支援会社にて事業責任者。 過去に年商80億規模以上の通販/EC業界で10年以上 努めておりましたので、実務経験から下記のような事が可能です。 EC運用全般、toCのマーケティング関連、販促、 アクセス解析、SQLを用いたデータ集計や抽出、 メルマガ配信、SNS運用、ページ更新など。 ・アクセス解析【Google Analyticsを用いた解析】 ・データ可視化【データポータル】 ・データ抽出【SQLを用いた抽出と集計】 ・簡単なページ作成【html.css.JavaScript】 ・一般的な事務【EXCEL関数、PowerPoint資料作成(説明、提案)】 ・VBAマクロ、RPAに近い自動化【UWSC】 ・システム導入ベンダー選定 ・カスタマー対応問い合わせ管理(メール) ・twitter管理更新 ・商品、サービス紹介ライティング ・その他EC周りのアドバイス

職歴

【職務経歴詳細】 2010~ ECサイト運営(担当者): 商品展示管理、商品特集ページ作成、システム改善提案、アルバイト人材管理等 ※ECサイトの担当社員として、特定部門の売上管理、15~20名程度のアルバイトのマネジメントを担当 ※部門売上70~80億 2014~ ECサイト運営(責任者): 目標の策定、年間施策の策定、人材管理、営業部門との折衝交渉 ※EC部門の課長として、ECサイトの運営管理を任され、社員のマネジメントおよび  社内外の折衝交渉、目標達成に向けた施策考案、予算管理、商品発送管理など、  運営全般を担当。社員8~15名、アルバイト50~60名 【業務成果】 Accessデータベース、VBAマクロ等による業務効率化 レコメンド、HTMLメール配信ツール、問い合わせ管理ツール等の導入など

資格

登録されていません

特技

特技 / 自己評価経験年数

HTML

4年以上

JavaScript

4年以上

CSS

4年以上

jQuery

4年以上

Oracle

2年

sql文によるデータ抽出

Google Analytics

4年以上

MS Excel

4年以上

関数とマクロ、ピボットテーブル集計、グラフなど

MS Access

4年以上

クエリ作成、フォーム作成、vba

アクセス解析・市場調査

4年以上

ECを中心に実務で経験

ECサイト運営

4年以上

集客からCV化、リピート対策、カスタマーサポートまでを実務で10年以上経験

事務

4年以上

EXCEL、ドキュメント、PowerPointによる提案説明資料作成まで実務で経験済み

ライティング

4年以上

漫画の商品紹介、ゲーム関連のニュース記事作成を実務で経験済み

戦略・立案

4年以上

EC関連であればお手伝い出来ると思います

カスタマーサポート

4年以上

50億規模以上のECにて顧客メール、問い合わせ管理ツールにて文章作成、判断まで経験済み

ポートフォリオ

登録されていません

セキュリティ

ウイルス対策・セキュリティソフトを導入していますか?

はい

PC等の作業環境にパスワードロックをかけていますか?

はい

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