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EC運用の日々の実務をサポート!10年の経験で即戦力対応
asuasyuasu
スキル
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自己紹介(PR)
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます! ECサイトの現場実務を10年以上経験しており、即戦力として貢献できます。 【経歴】 2015年の大学卒業後、ECサイト運用会社にて従事。 楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、Qoo10などのモールEC、および自社EC(makeshop)での受注処理、CS対応、商品登録、在庫管理などの日々の運用業務を担当 セールやキャンペーン時の繁忙期対応も多数経験しております。 その後、ECカートシステムを提供する企業の運用代行チームにて約8年、複数のクライアントのEC運用サポートを担当 お客様からの問い合わせ対応、受注データの処理、商品情報の登録・更新作業など、ECサイト運営に必要な実務全般を幅広く経験してまいりました。 2025年秋に退職予定となり、その後は家庭と両立しながら実務経験を活かしてサポートさせていただきたいと考えております。 【対応可能な業務】 ■ECサイト運用実務(最も得意な分野です) ・受注処理、発注業務、在庫管理 ・CS対応(電話、メール、チャット) ・商品登録、商品情報の更新作業 ・メルマガ作成・配信、レビュー管理 ※使用経験のあるシステム 楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、Qoo10 TEMPOSTAR、ネクストエンジン、コマースロボ、クロスモール ■その他サポート業務(EC以外のお仕事も大歓迎です) Excelを使った受注データの集計・加工、競合調査、データ入力などの事務作業全般 ※日商PC検定2級(データ活用)の資格保持。 ※コンサルティング業務よりも、日々の運用業務を着実にこなすことを得意としております! 【稼働時間】 平日8:30〜18:00にて対応可能です。 当面の間は最大20時間/週、最大4日/週勤務にて稼働希望ですが、業務内容によっては調整可能です。 丁寧で正確な作業を心がけ、EC運営の日々の業務をしっかりサポートいたします!
職歴
2015年の大学卒業後、ECサイト運用会社にて従事。 楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、Qoo10などのモールEC、および自社EC(makeshop)での受注処理、CS対応、商品登録、在庫管理などの日々の運用業務を担当。 その後2017年からECカートシステムを提供する企業の運用代行チームにて約8年、複数のクライアントのEC運用サポートを担当。 お客様からの問い合わせ対応、受注データの処理、商品情報の登録・更新作業など、 ECサイト運営に必要な実務全般を幅広く経験してまいりました。 2025年11月に退職済み。 今後は、家庭と両立しながら実務経験を活かしてサポートさせていただきたいと考えております。
資格
2024年6月 WEB解析士 合格 2025年10月 Google アナリティクス認定資格 合格 2025年11月 日商PC検定2級(データ活用) 合格
特技
| 特技 / 自己評価 | 経験年数 | |
|---|---|---|
ECサイト運営 | 4年以上 | |
MS Excel | 4年以上 | |
ディレクション | 4年以上 | |
カスタマーサポート | 4年以上 | |
ポートフォリオ
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セキュリティ
ウイルス対策・セキュリティソフトを導入していますか?
はい
PC等の作業環境にパスワードロックをかけていますか?
はい