コールセンター管理・運営の仕事を依頼・発注する
こちらでは、コールセンター管理・運営の委託業務を発注することができます。不特定多数の顧客からの電話により相談窓口対応の人的支援だけでなく、コールセンターに求められるハード・ソフト面での仕組みの構築から実際の運営管理までの相談が可能です。また、コールセンターの専門スタッフの接客に関する教育についても、相談することが可能。顧客商売を重視する企業において、必須とも言えるコールセンターのあり方についての総合的なサポートを行います。
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